AGB

1. Allgemeines

Diese Webseite gehört dem Blumengeschäft «fluors e laina» in Elsau-Räterschen im Kanton Zürich. Diese AGBs (allgemeine Geschäftsbedingungen) sind Bestandteil jeden Abmachungen mit fluors e laina, egal ob schriftlich, mündlich, E-Mail oder Social Media.
Sämtliche Angebote auf dieser Homepage sind unverbindlich. Bindende Angebote werden vermerkt.
Möchte ein Kunde eine Bestellung aufgeben, kann dieses mündlich oder schriftlich abgeschlossen werden. Bei einer Bestellung über die Webseite, kommt der Vertrag durch eine E-Mail-Bestätigung von fluors e  laina zustande.

2. Lieferung und Versand

Der Kunde muss sich bewusst sein, dass Blumen ein Saisonprodukt ist und das Angebot diesbezüglich der Jahreszeit angepasst wird. Gewisse Sorten von verschiedenen Blumen können nicht das ganze Jahr verfügbar sein (z.B Sonnenblumen im Januar oder Amaryllis im August).

Damit die Lieferung erfolgreich abläuft, muss die korrekte Adresse des Empfängers stimmen – dafür haftet der Besteller. Lieferungen werden nach telefonischem Kontakt oder per E-Mail ausgeführt.
Blumen, Pflanzen, Dekoartikel oder Ess- und Trinkwaren werden nur nach ausdrücklicher Erlaubnis des Bestellers vor die Türe gestellt, falls der Empfänger nicht Zuhause sein sollte. Bei Hotels, Restaurants, Spitäler oder Firmen werden sämtliche Bestellungen am Personal abgegeben.
Lieferungen sind von Dienstag bis Samstag je nach Tageszeit möglich. Je nach Jahreszeit werden 1 bis 2 Liefertouren abgemacht, die jeweils am Morgen und am Nachmittag vorkommen.
Präzise Liefertermine müssen mündlich oder schriftlich abgemacht werden.
Lieferungen am Sonn- und Feiertagen finden nicht statt.
Ein Versand ins Ausland wird nicht angeboten.
Für jede Lieferung fällt eine Versandkostenpauschale an. Wie hoch diese ist, kann per E-Mail oder Telefon nachgefragt werden. Versand mit der schweizerischen Post nur unter mündlicher Abmachung. Sämtliche Ware wie Blumen, Pflanzen, Dekorationen, Spezialitäten ect. bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von fluors e laina.

3. Rückgabe

Sämtliche Bestellungen können bei wichtigen Grundangaben zwei Tage vor dem Liefertermin kostenlos aufgelöst werden. Eine Auflösung der Vereinbarung/des Vertrags ist auch nach dieser Frist möglich, jedoch muss der Auftraggeber mit den anfallenden Kosten der bereits geleisteten Arbeit oder bereits eingekauften Ware rechnen. Reklamationen werden innerhalb von 5 Tagen angenommen. 

4. Datenschutz

Fluors e laina achtet sehr darauf, dass sämtliche Privatsphäre einer Person gewahrt wird, genauso dessen Daten, um die Sicherheit beider Parteien zu garantieren. Wir verwenden sämtliche Daten nur, um eine Bestellung korrekt abzuwickeln. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Daten eines Bestellers werden lediglich verwendet und notiert, für die Lieferbestätigung, Rechnungen oder für Rückfragen. Auch diese werden nicht an Dritte weitergegeben.
Bei Bezahlungen mit Kreditkarte bitten wir Sie diese Angaben nur per E-Mail oder Telefon anzugeben und diese nicht auf dem Formular der Webseite anzugeben.

5. Preise und Zahlung

Alle angegebenen oder genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Fluors e laina behält sich Preisirrtümer und Änderungen vor.
Im Geschäft werden folgene Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

-Kreditkarte
-Bargeld
-Twint  

Die AGB’s dieser Webseite können jederzeit und ohne Mitteilung geändert werden.
Diese wurden am 1. Juni 2022 aktualisiert.

Elsau, 01.06.2022